Dirección, Liderazgo, Sistemas

Las estadísticas nos muestran que ser un dueño de negocio no es una tarea fácil. La sobrevivencia de las pymes a los 5 años de su apertura es de solo el 20%, de cada 5 empresas 4 quiebran, solo una sobrevive.

Se ha probado que una de las causas principales de esta problemática es la deficiente dirección por parte del dueño de la empresa. No dejes que esto te suceda a ti!

Imagina la empresa que puedes construir si contaras con una guía profesional y con una metodología probada, que te permita avanzar más rápido en la dirección correcta.

Los grandes empresarios han seguido este camino para construir una gran empresa: Se preparan ellos mismos para tener mejores conocimientos, toman acción, aceptan el dolor de la disciplina, invirtiendo tiempo, dinero y esfuerzo, como dijo Jim Rohn: “Si quieres tener más, tienes que SER mejor.

Te invito a nuestro seminario “Los 6 pasos para convertir tu negocio en una gran empresa”, en donde aprenderás a: Formar un equipo de gente comprometida. Organizar y sistematizar tu negocio, Crear un modelo para crecer, Contar con un plan para aumentar las ventas y utilidades, Institucionalizar la empresa, que dependa menos de ti.

Este seminario va Dirigido a: Dueños de negocios, directores y gerentes y lo vamos a realizar el día Jueves 6 de marzo 2014 de 4:30 a 7:00 pm y la Inversión es de solo $900 pesos.

Además las primeras 10 personas en inscribirse y depositar se llevan el libro “Flujo de efectivo al instante” de REGALO. Con este libro podrás aprender 282 estrategias probadas para aumentar las ventas, utilidades y flujo de efectivo.

Te invito a que tomes acción para tu desarrollo y el de tu empresa, Inscríbete ahora, llenando el formulario en esta liga: www.coachagustintorres.com/eventos.php

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Dirección, Finanzas, Planeación

Asegúrate de tener los indicadores clave que te permitan conocer la situación de tu empresa. Para mejorar la liquidez y aumentar el fujo de efectivo tendrás que cuidar estos indicadores:

 

Si quieres mejorar las finanzas de tu empresa visita:

https://www.coachagustintorres.com

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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¿Te encuentras muy a gusto en tu zona de confort?, cuidado porque probablemente no sea ahí dónde vas a encontrar el éxito.
Tu zona de confort es cuando te encuentras haciendo las cosas que te gusta hacer, que estás acostumbrado a hacer y que no te dan miedo.
Existe otra zona que es la de riesgo o estiramiento que son aquellas actividades que nunca has realizado, que te dan miedo, que no has explorado, que te parecen difíciles y que se requiere valentía y coraje para llevarlas a cabo.
La zona de confort es de conformismo, rutina y estancamiento.
La zona de riesgo o estiramiento implica dinamismo, intentar, innovación, desarrollo y seguramente es la que te dará mejores resultados, es donde te esfuerzas en aprender o en crear algo bueno y ese esfuerzo rinde frutos.
¿Cuáles son las actividades de la zona de riesgo o estiramiento que vas a intentar en los siguientes días?
 

 

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Sistemas, Uncategorized

Les comparto 8 acciones clave dirigidas a los empresarios y ejecutivos para que puedan eliminar el síndrome “no tengo tiempo” en el 2014.

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Dirección, Liderazgo, Planeación, Uncategorized

Prácticamente el 2013 ya está en su etapa final por lo que ahora es muy importante pensar en el año siguiente. Para que realmente logres tus metas en el 2014 debes contar con un plan, si no cuentas con él, entonces estás dejando a la suerte y a las circunstancias del entorno el rumbo de tu negocio. Como dijo Jim Rohn: “Desea que tú seas mejor no que tu vida sea más fácil”. Es decir para lograr mejores resultados debes trabajar en ti mismo y en tu empresa en vez de fincar tus expectativas en una mejora en el entorno.
Recuerda cuando planeaste un evento tan importante como tu boda en donde cuidaste todos los detalles con mucha anticipación y en consecuencia seguramente todo salió perfecto.
En los negocios es lo mismo, sin embargo muchos dueños de negocios no llevan a cabo el plan por una de estas excusas: No tengo tiempo, ya se lo que tengo que hacer pero no lo tengo por escrito, es muy complicado y no se por donde empezar, lo tengo claro pero los demás no lo siguen……
Recuerda lo dicho por Benjamín Franklin: “Si fallas en prepararte estás preparándote para fallar”.
Por eso aquí te menciono 8 puntos clave que debes considerar para elaborar tu plan, en los cuales deberás involucrar a tu personal clave:
1. Visión. Establece con claridad la Visión que tienes de tu empresa para dentro de 10 años.
2. Metas. Establece las metas financieras de tu empresa para el próximo año que te permitan ir en camino a lograr tu vision y deriva las metas a lograr desde la perspectiva del cliente, desde la perspectiva de los procesos internos y desde la perspectiva de la innovación y el talento del recurso humano.
3. Nicho. Define con claridad cuál es el nicho de mercado o el mercado meta al que se van a dirigir las acciones clave de tu empresa.
4. Plan de Ventas. Establece el plan de ventas y el presupuesto de ventas y margen para el próximo año.
5. Presupuesto de Gastos e Inversiones. Estima el presupuesto de gastos y define las inversiones que se requieren hacer en el negocio para que sea exitoso y siga creciendo.
6. Proyección de los Estados Financieros. Proyecta el estado de resultados y el estado de flujo de efectivo.
7. Plan de acciones. Establece las metas más importantes por departamento y un plan de acciones con responsables y fechas.
8. Seguimiento. Da seguimiento mensual al plan.
El contar con un plan tiene grandes beneficios: Te permite definir una visión y metas comunes para todo tu equipo, establece prioridades y enfoque y te permite que te adueñes de la situación, es decir que tomes el control de tu destino.
A final de cuentas se traduce en mejores resultados en ventas, utilidades, flujo de efectivo, satisfacción de los clientes y del equipo de trabajo.
Si necesitas ayuda para elaborar tu plan estratégico con una metodología probada y práctica, mándame un  mail a agustintorres@actioncoach.com
Club de Emprendedores ActionCLUB
Si eres dueño de un negocio pequeño (1 a 10 empleados) y te interesa formar un equipo de trabajo comprometido tener, un mayor control de tus finanzas y aumentar tus ingresos, asiste a la conferencia y presentación del Club de Emprendedores “Action Club”, en donde conocerás su funcionamiento. La cita es el Jueves 14 de Noviembre a las 16:00 Hrs.
Da click en esta liga para que tengas acceso a la información y al formulario de registro a este evento sin costo: www.coachagustintorres.com/actionclub.php
Frase del mes:
“Si no diseñas tu propio plan de vida, es probable que termines dentro de los planes de vida de otra persona y adivina lo que tiene planeado para ti……. muy poco!!!”. Jim Rohn
Saludos
Agustin Torres, Coach de Negocios Certificado de Action COACH
Tel. (81) 8851-8353

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Dirección, Liderazgo

¿Cómo piensa un empresario exitoso?, ¿Qué se necesita para ser un empresario exitoso?
Trataré de contestar estas preguntas: La mayoría de las personas pone un negocio porque perdió su empleo y desea mantener su sueldo, pero no porque tenga una visión clara de crear una gran empresa que tenga un gran propósito y que perdure muchos años. Muchos dueños de negocios siguen pensando como empleados, muchos tienen una visión pero dejan de intentarlo cuando se dan cuenta que es más difícil de lo que habían pensado. Te comparto lo que considero son los 6 factores clave que hace diferente a un empresario exitoso:
1. Visión. El primer paso para ser un empresario exitoso es tener una visión muy clara de lo que se quiere lograr. Se debe tener una gran visión aunque ésta se cumpla en 20 o 50 años. La visión debe ser la de crear una gran empresa, que sea institucional, que no dependa tanto del dueño para ser exitosa. También es importante tener un propósito, es decir una razón poderosa para llevarlo a cabo, una razón que realmente te mueva e inspire a tu equipo, una razón trascendente como mejorar tu comunidad, tu país, o el mundo en un aspecto.
2. Inversión. Debes estar dispuesto a invertir tu tiempo y dinero ya que los negocios son decisiones de inversión, porque para lograr excelentes utilidades primero hay que invertir y después cosechar el retorno de la inversión. Debes invertir en activos productivos hasta consolidar tu negocio y convertirlo en una máquina de generación de valor para los clientes, empleados y accionistas. Al inicio si cuentas con pocos recursos tendrás que reinvertir todas las utilidades
3. Gente adecuada. Debes contratar y formar a las personas adecuadas para que puedan manejar tu negocio, dar un excelente servicio al cliente y lograr la visión. Debes tener habilidades de liderazgo para dirigir y mantener a tu equipo comprometido y motivado. Para construir un gran negocio, primero tienes que construir un gran equipo que te ayude a construir ese gran negocio.
4. Mentalidad. La mentalidad de un empresario exitoso es la de “voy a hacer todo lo que sea necesario para lograr mi meta y mi visión a pesar de los obstáculos que se me pongan enfrente”, adelante solo hay éxito. El empresario tiene una mentalidad ganadora, se considera el único responsable de su resultados, se adueña de todo lo que sucede alrededor de la empresa y toma acciones y decisiones al respecto.
5. Disciplina. Es preferible el pequeño dolor de la disciplina diaria en lugar del gran dolor del fracaso y del arrepentimiento al final de tu vida. Tienes que hacer las actividades diarias clave (ejercicio, comida sana, visitas a clientes, llevar indicadores, planear tu día, pagar a proveedores a tiempo, capacitar al personal, elaborar formatos y procedimientos, etc…) de manera consistente y convertirlas en una especie de ritual positivo. La mayoría de las personas no tiene la consistencia necesaria para ser exitosos, muchos que quieren tener buena salud pero dejan de hacer ejercicio después de 6 semanas, interrumpen su rutina diaria porque quieren la gratificación inmediata antes de la inversión y el sacrificio.
6. Poder de recuperación. Cuando algo sale mal tienes que volver a intentarlo, los empresarios no se ponen a lloriquear ni a culpar a otros, te debe gustar ganar, pero sobre todo debes odiar perder, ante los obstáculos te debes crecer en lugar de desanimarte. Si pierdes debes pedir la revancha. Los grandes éxitos de la historia se han dado después de muchos intentos fallidos y de una clara determinación de no darse por vencido.
¿Cómo te calificas en estos 6 factores?, ¿tienes las bases para ser un empresario exitoso?
Club de Emprendedores ActionCLUB
Si eres dueño de un negocio pequeño (1 a 10 empleados) y te interesa formar un equipo de trabajo comprometido tener, un mayor control de tus finanzas y aumentar tus ingresos, asiste a la conferencia y presentación del Club de Emprendedores “Action Club”, en donde conocerás su funcionamiento.
La cita es el Jueves 14 de Noviembre a las 16:00 Hrs.
Da click en esta liga para que tengas acceso a la información y al formulario de registro a este evento sin costo:
Frase del mes:
“La inversion en el Conocimiento es la que paga los mejores rendimientos”. Benjamin Franklin
Agustin Torres
Coach de Negocios de ActionCOACH
Tel. (81) 8851-8353

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Dirección, Finanzas, Liderazgo, Mercadotecnia, Planeación, Sistemas, Ventas

Si eres el dueño de un negocio pequeño y quieres desarrollarlo y hacerlo crecer, entonces te conviene unirte al club de emprendedores ActionCLUB en Monterrey.

Este club te permitirá desarrollarte como empresario y aplicar nuevas estrategias en tu negocio con la guía de coaches de negocios profesionales.

Este club te permitirá aplicar con consistencia y disciplina acciones que te permitirán aumentar las ventas y utilidades, organizar y sistematizar, formar un equipo al que le puedas delegar responsabilidades, tener un mejor control de tus finanzas y desarrollar tu negocio para que se vaya convirtiendo en una gran empresa.

Asiste al evento de presentación de este club, regístrate ahora mismo en la siguiente liga:

http://www.coachagustintorres.com/actionclub.php

 

Saludos

Agustin Torres

Coach de Negocios de ActionCOACH

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Dirección, Ideología Central, Liderazgo

Como dueño de negocio o director general tienes que dar claridad a la ideología central de tu empresa.

El legado de un gran líder es la creación de empresas exitosas que permanecen por mucho tiempo, por lo cual la contribución de un gran líder no es solo tener buenas utilidades sino el formar empresas y personas que se adapten, cambien, prosperen y crezcan.

Uno de los aspectos clave para que una empresa sea exitosa y perdurable es que el líder logre el compromiso de todo su equipo y para esto se require clarificar la ideología central de la empresa la cual se compone de la Visión, Misión y Valores. Te comento la forma práctica en la que tu como el dueño de negocio o director general puedes elaborar o revisar la ideología central de tu empresa para que sea inspiradora y te permita establecer las bases firmes sobre las cuales tu empresa debe operar y crecer.

VISION. Los empresarios exitosos tienen muy clara la vision a futuro de su empresa, visualizan una gran empresa y un futuro lleno de oportunidades para todo su equipo. Los líderes tienen que reclutar a todo su equipo hacia esa vision. Al mismo tiempo los miembros del equipo quieren saber lo que pueden esperar en el futuro, si va a haber oportunidades para que se puedan cumplir sus metas y sueños.

La vision debe ser el resultado de contestar estas preguntas, las cuales debes hacerte a profundidad y redactar la respuesta a cada una: ¿A que aspira tu empresa en 20 años? ¿Qué te hace diferente de la competencia? ¿Cómo va a ser el mundo con la contribución de tu empresa?

MISION. Debe mostrar el significado, el propósito de la empresa, debe ser inspiradora, que muestre a todos los miembros del equipo la razón por la que deben contribuir con su máximo esfuerzo, necesitan saber que pueden contribuir a lograr un propósito importante y trascendente.

Para redactarla hay que contester estas preguntas a profundidad: ¿Quienes somos? ¿a que nos dedicamos? ¿a quien servimos?, ¿como lo hacemos? ¿cual es la finalidad?

VALORES.  Los Valores son los principios fundamentales que van a guiar todas las acciones y decisiones de la empresa. El dueño o director general es el embajador que representa a los valores de la empresa  ante las personas internas y externas. Debes decirle a todo tu equipo lo que se espera de ellos, confrontar situaciones, contar historias, hablar de acciones ejemplares que suceden dentro de tu empresa.

Para determiner los valores, debes seleccionar: 3 valores que son vitales para ti como persona, 3 valores vitales para el éxito de la empresa, 3 valores para que los clientes queden satisfechos y sean leales y 3 valores para que los empleados den lo mejor de ellos mismos y estén muy comprometidos.

Es importante que definas de manera formal la ideología central de tu empresa lo que te permitirá contar con las bases para lograr mejores resultados. El tener claridad en tu ideología central te dará la confianza para poder tomar las decisiones difíciles, para poder actuar con determinación y hacerte cargo de tu vida y de tu empresa.

Recuerda que el líder va primero, tienes que poner el ejemplo en las acciones diarias que demuestren que estás comprometido con la ideología que se ha declarado.

Te dejo 3 preguntas para que reflexiones si has definido bien la Ideología Central de tu empresa:

1. ¿Tienes bien definida la Misión, Visión y Valores de la empresa y la has comunicado de manera efectiva a todo el equipo?

2. ¿Tu Misión, Visión y Valores son inspiradoras para tu equipo?

3. ¿Eres el primero en poner el ejemplo sobre los valores de la empresa?

4. ¿Tienes un programa continuo para educar en los valores de la empresa?

Espero te sea de utilidad.

Agustin Torres

Coach de Negocios de ActionCOACH

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Dirección, Mercadotecnia, Ventas

En el extraordinario libro “Go givers sell more” de Bob Burg y John David Mann uno de tantos conceptos que me llamó mucho la atención y con el cual estoy totalmente de acuerdo son las 7 leyes del éxito estratosférico.

Si eres empresario tienes que asegurarte de que tus clientes estén recibiendo valor, es la manera en que tendrás clientes leales y fanáticos que te mandarán referidos. Esta estrategia es la mejor estrategia de mercadotecnia.

La manera en que puedes generar valor es ofreciendo más beneficios tales como: asesoría, tiempo de entrega, servicio post-venta, funcionalidad, solución integral, entre otras.

Aquí te comparto las 5 leyes del éxito estratosférico que te recomiendo veas con todo tu equipo en la empresa y sea el inicio de una discussion de ideas para mejorar el servicio y dar más valor a los clientes:

1. Ley del Valor. Tu verdadero valor está determinado por cuanto más valor entregas de lo que recibes como pago.

2. Ley de la Compensación. Tu ingreso está determinado por cuantas personas sirves y que tan bien las sirves.

3. Ley de la Influencia. Tu influencia está determinada por que tanto pones los intereses de los demás primero.

4. Ley de la Autenticidad. El regalo más valioso que puedes ofrecer eres tu mismo.

5. Ley de la Receptividad. La clave para dar efectivamente es estar abierto a recibir.

 

Espero te sea de utilidad.

Agustin Torres

Coach de Negocios de ActionCOACH “Formando empresarios líderes”

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Finanzas

Un factor clave para que una empresa tenga buenos resultados en utilidad y flujo de efectivo es la inteligencia financiera del dueño o director general, por eso es clave aprenderla.

¿Qué es inteligencia financiera?, inteligencia financiera es la capacidad de contestar las preguntas clave acerca de la situación financiera de tu negocio que permitan tomar decisi0nes, por ejemplo eres capaz de contestar las siguientes preguntas?:

  • ¿Cuál es el grado de liquidez de tu empresa?
  • ¿Conoces cuál es el capital real generado por tu empresa en los últimos 3 años?
  • ¿Conoces la proyección del flujo de efectivo, es decir los ingresos y egresos para las siguientes 12 semanas?
  • ¿Cuál es la utilidad real que generó tu negocio en el 2012?
  • ¿Cuál es el valor de tu empresa al día de hoy?

Si fuiste capaz de contestar estas preguntas tienes un buen nivel de inteligencia financiera, si no tienes que estudiar, entender los fundamentos que te permitan dominar los conceptos y los números y aplicarlos en la dirección de tu empresa.

Mi modelo para mejorar las finanzas de una empresa consiste de 10 pasos, hablaremos aquí de uno de ellos que es la Filosofía y Comportamiento en el manejo del dinero. La filosofía con la que manejes el dinero de la empresa es un factor crítico y muchas veces el factor determinante en el éxito o fracaso de una empresa. La filosofía para el éxito debe cumplir con estos puntos:

  1. Debes tener información de los resultados históricos y también de las proyecciones a futuro. Tienes que saber los resultados del mes pasado y del año pasado para saber en dónde estás parado y además tienes que saber lo que se espera en el año y en los siguientes 3 meses con un alto grado de certeza. Tienes que ver por el retrovisor pero tambien ver hacia adelante para saber como viene el camino.
  2. La meta debe ser la salud financiera y no la apariencia o la imagen. Mucha gente se deja llevar por aparentar una excelente situación financiera comprando artículos ostentosos que pueden poner en riesgo las finanzas y que impiden el ahorro o la inversión debilitando la infraestructura del negocio. Los gastos personales tienen que ir en relación al tamaño y solidez financiera de la empresa. Tu motivación debe ser el tener una empresa financieramente saludable y no la apariencia.
  3. Tienes que medir el riesgo. En las decisiones de gasto e inversión va involucrado un grado de riesgo, si las cosas salen bien no pasa nada pero si el entorno cambia pueden venir los problemas. Tienes que considerar que las cosas pueden cambiar, que pasa si un cliente importante se retrasa en pagos, que pasa si una cotización importante no se concreta. Tienes que controlar las deudas en niveles que los pueda manejar tu empresa aun cuando las condiciones del entorno no sean las óptimas. Como dice Warren Buffet “Cuando pasa la ola se puede ver quien está nadando sin traje de baño”.
  4. Tienes que tener los conocimientos. Todos hemos tenido alguna vez que aprender a manejar un auto, así también tenemos que aprender a manejar las finanzas personales y las de la empresa, el no saberlo no es falta de inteligencia sino falta de aprendizaje. Se han realizado muchos estudios de empresas medianas y pequeñas que concluyen que la pobre dirección financiera conduce a malos resultados, quiebra, daño en las relaciones familiares y aún problemas de salud física. Muchas veces la pobre dirección financiera es por desconocimiento. Tienes que asistir a cursos o leer libros relacionados con este tema clave.
  5. Si quieres mejorar algo lo tienes que medir. Debes tener indicadores clave que te indiquen la salud financiera de la empresa. Es importante contar con los estados financieros confiables y oportunos con los que puedas obtener las razones financieras más importantes, para saber la liquidez, rentabilidad, apalancamiento y eficiencia de la empresa. Esta es una responsabilidad del dueño o del director general y no solo del contador. Hay muchas excusas de por qué los estados financieros no se tienen confiables o a tiempo pero el hecho es que el no tenerlos te impide tomar buenas decisiones.
  6. Tienes que planear el futuro y una forma sencilla de hacerlo es mediante un presupuesto. Tener un presupuesto es decirle a cada peso el lugar a donde quieres que se vaya,  el no tenerlo es ponerse a investigar a dónde diablos se te fué. Debes tener un presupuesto de los resultados esperados en el año en cuanto a ventas, costos, utilidad bruta, gastos, utilidad neta y también un presupuesto de los gastos por concepto que te sirva como base de comparación y de toma de decisiones.

Elabora la siguiente evaluación de tu nivel de inteligencia financiera que te permita saber cómo te encuentras y determinar si tienes que trabajar más en este tema.

Si tienes más de 50 puntos felicidades tu nivel de inteligencia financiera es muy buena, si obtienes menos de 35 puntos necesitas ayuda. Para cada pregunta obtienes 5 puntos si lo cumples completamente, 2 puntos si lo cumples de manera parcial y 0 puntos si no lo cumples.

1. Te has hecho el principal responsable de las finanzas de la empresa?. Puntos: ___

2. Te encuentras totalmente al corriente con proveedores y acreedores?. Puntos: ___

3. Reinviertes la mayor parte de las utilidades generadas?. Puntos: ___

4. Revisas cada semana la proyección de flujo de las próximas 8 semanas?. Puntos: ___

5. Conoces la razón circulante: activo circulante/pasivo circulante?. Puntos: ___

6. Conoces los días de inventario y los días en cuentas por cobrar?. Puntos: ___

7. El inventario tiene una confiabilidad mayor al 90% vs. real?. Puntos: ___

8. Tienes un reporte confiable de cuentas por cobrar y lo revisas cada mes?. Puntos: ___

9. Conoces los gastos por concepto y analizas su variación cada mes?. Puntos: ___

10. Cuentas con estados financieros confiables el día 10 de cada mes?. Puntos: ___

11. Obtienes los indicadores clave de desempeño y los analizas cada mes?. Puntos: ___

12. Conoces el margen de utilidad bruta real por producto cada mes?. Puntos: ___

13. Tienes un buen control de la emisión de cheques y transferencias?. Puntos: ___

Total. Puntos ___

 

Espero te sea de utilidad.

Agustin Torres

Coach de Negocios de ActionCOACH “Formando empresarios líderes”

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